"רציתי להודות מקרב לב בשמי ובשם מנהלי הארגון על יחסי השותפות עמכם בשנים האחרונות בהן כל מנהלי החברה (כ 400) למדו בהנחייתכם המקצועית את שפת המנהיגות המצבית של בלאנצ'רד.התוכניות היו מרתקות והן יעילות, נתנו ערך מוסף אמיתי למנהלים, יצרו שפה ארגונית משותפת וכמו כן "העירו" את צרכי הלמידה של המנהלים ויצרו בהם רצון להגיע לתוכנית היוקרתית. גם לאחר שנים מנהלים עדיין זוכרים את שלבי המנהיגות המצבית ומנחילים אותם לדורות הבאים. המנחים, ובראשם רונה, גילו חיבור אמיתי לארגון- ערכיו, תרבותו וכמובן מנהליו: השפה הוטמעה לא רק בקורסים בכנסים ובייעוצים האישיים, אלא גם בליווי צמוד ומסור שלכם לאחר שעות הלימוד. כל אלה גרמו לקשר רציף ולבקיאות ארגונית, וכך בסופו של דבר- לתועלת אמיתית כמנחים וכיועצים."